介護サービス利用者にも喜ばれる外国人スタッフ採用後の育成

人材不足が進み現場のシフトがギリギリ。早く補充をしないと意欲のあるスタッフまで辞めてしまいかねません。そういった背景もあり、前回「介護の人手不足を外国人雇用で解消!定着採用3つの手順」でもご紹介したように、多くの介護事業…

続きを読む

インバウンド成功の秘訣・外国人労働者の「おもてなし力」で外国人観光客への対応を強化!【飲食店編】

2024/04/24 お知らせ,飲食業
インバウンド成功の秘訣・外国人労働者の「おもてなし力」で外国人観光客への対応を強化!【飲食店編】 

「お客さんが増えるのは嬉しいけど、外国人客の対応に追われて大変・・・」   飲食店のインバウンド対策に関する意識調査によると、訪日観光客はコロナ前の3倍に増加。しかし、人出不足や言語コミュニケーションの問題で、…

続きを読む