昨今の人手不足は、空港業務など公共の交通機関にとっても深刻な問題です。地方空港も含めて、インバウンドの観光客が増えていることから、外国人労働者の採用が注目されています。 なぜなら、空港業務において外国語が話せるスタッフを…
インバウンド成功の秘訣・外国人労働者の「おもてなし力」で外国人観光客への対応を強化！【飲食店編】
「お客さんが増えるのは嬉しいけど、外国人客の対応に追われて大変・・・」 飲食店のインバウンド対策に関する意識調査によると、訪日観光客はコロナ前の3倍に増加。しかし、人出不足や言語コミュニケーションの問題で、…
